8 3022 20 75 72
Наши сертификаты
Наши сервисные центры
Наши магазины
Новости КАМАЗа

20.10.2017:
РАБОЧИЕ КУЗНЕЧНОГО ЗАВОДА ПОПРАВЯТ ЗДОРОВЬЕ В САНАТОРИИ

20.10.2017:
КАМАЗЫ ДЛЯ ТЛК

20.10.2017:
ТЕСТ-ДРАЙВ НОВЫХ КАМАЗОВ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

19.10.2017:
ПРЕДСТАВИТЕЛИ TIRSAN KARDAN НА «КАМАЗЕ»

19.10.2017:
«КАМАЗ» НА МЕЖДУНАРОДНОМ ФОРУМЕ «АНТИКОНТРАФАКТ-2017»

18.10.2017:
НОВОГОДНИЕ ПОДАРКИ ОТ «КАМАЗА»

18.10.2017:
«НЕФАЗУ» – 40 ЛЕТ

17.10.2017:
ДЕЛЕГАЦИЯ ИЗ ТУРЦИИ НА «КАМАЗЕ»

17.10.2017:
«КАМАЗ» ОДЕРЖАЛ ПОБЕДУ В РОССИЙСКОМ КОНКУРСЕ

16.10.2017:
ДЕЛЕГАЦИЯ WEICHAI POWER НА «КАМАЗЕ»

Реклама

Главная / Запасные части / О наших магазинах запчастей

«Автомастер» поможет клиенту и словом, и делом!




«Пошел в гараж ремонтировать машину», – такие слова произносили едва ли не каждые выходные почти все советские мужчины, которые являлись счастливыми обладателями отечественных авто. Правда, прежде чем отремонтировать машину, необходимо было сначала достать нужную деталь, ведь запчасти, как и колбаса, считались дефицитом. Перестройка внесла свои коррективы и уже сегодня, спустя 20 лет, автолюбителю достаточно просто прийти в такой магазин, как «Автомастер», чтобы приобрести в одном месте все от болта до двигателя.
Вначале была… точка

Одиннадцать лет назад руководство ООО «Автосервис-Чита» приобрело в собственность здание-развалюху по улице Байкальской. Спустя некоторое время после капитального ремонта здесь уже появилась торговая точка по продаже автозапчастей к грузовикам – «Автомастер». Бизнес постепенно стал развиваться: расширился круг клиентов, компания начала приобретать запчасти к автомобилям «КамАЗ», «МАЗ», «Урал», «ГАЗ», «УАЗ», а так же расходные материалы.

«И уже с 2001 года мы выступаем в качестве официального дилера «КамАЗа» в Забайкальском крае, – рассказал директор ООО «Автосервис-Чита» Николай Жемчугов. – В Набережных Челнах, где располагается ОАО «КамАЗ», читинский филиал на хорошем счету, ведь «КамАЗ» для «Автосервис-Чита» – основа основ».

В 2003 году предприниматели купили еще одно здание, по улице Чкалова. После ремонта почти в самом центре города появился новый филиал магазина «Автомастер». А в 2005 году они реконструировали магазина на Байкальской, увеличили торговую и складскую площадь, благоустроили и заасфальтировали прилегающую территорию.

На сегодняшний день оба магазина оборудованы новейшим программным обеспечением для торговли запчастями – системой «Автокаталог», ассортимент продукции – один из лучших в городе, организована доставка тяжелых агрегатов по городу.

Сейчас в магазинах продаются не только отечественные запчасти, но и расходные материалы для иностранных автомобилей, а также малотоннажных грузовиков. Широкий ассортимент профессионального инструмента Jonnesway.

«Все у кого есть грузовые автомобили, автоматически становятся нашими клиентами, – говорит заведующий магазином «Автомастер» Александр Сапин. – Мы работаем под заказ, поставляем эксклюзивные детали, которые читинцы не могут найти в розничной продаже, запчасти для спецтехники, тракторов. Доставка осуществляется очень быстро и в короткие сроки».

И действительно многие покупатели отмечают, что в магазинах «Автомастер» можно найти все от хомута до грузовика.

Несмотря на то, что в списке постоянных клиентов компании значится уже более тысячи организаций, но в планы Николая Михайловича не входит останавливаться на достигнутом. Перспективное направление развития – открытие СТО по грузовым автомобилям. Более года назад в списке объектов ООО «Автосервис-Чита» появилась производственная база в районе школы №17 площадью 2 000 кв. м. с большой прилегающей территорией. Сейчас там делается ремонт, чтобы в дальнейшем клиент смог получить все необходимое сервисное обслуживание в одном месте.

«Кадры – это наше все!»

Практически весь коллектив «Автомастера» в составе 12-ти человек работает со дня основания: Сергей Мищенко, Сергей Ушаков, Александр Сапин, Сергей Горбунов, Николай Бессонов и другие. Все они без исключения с высшим техническим образованием. Некоторые ребята знакомы с института или даже со школы, а, как известно, проверенные годами дружбы отношения лучшая гарантия слаженности и успеха команды.

Но объединяет коллектив не только общее дело, но и общий досуг. Старейшие работники «Автомастера» Александр Сапин и Сергей Ушаков пять лет назад создали хоккейную команду, в которой занимаются уже более 20 человек, в том числе пятеро из них – сотрудники компании. «Автомастера» буквально живут хоккеем от августа до июня, тренируясь в Ледовом дворце. Команда так же участвует во всех хоккейных турнирах, которые проводятся в Забайкальском крае. Многие ее участники за годы спортивной жизни даже бросили курить. Жемчугов говорит: «Замечательно, что мы ушли от рутины в хоккей». По его словам легче перестроить магазин, чем создать команду, а «Автомастер» смог это сделать.

В свободное от хоккея время сотрудников сплачивает футбол, совместный активный отдых на Арахлее, выезды на рыбалку и охоту.

Руководство компании ставит своей целью сохранить сложившийся коллектив и максимальную производительность труда. Несмотря на кризис зарплаты сотрудников «Автомастера» не уменьшились, и команду профессионалов удалось сохранить.

«Автомобильная техника постоянно меняются, и ребята поспевают за всеми изменениями. В контакте с покупателями – механиками, инженерами, водителями их квалификация постоянно растет. Они ведь не только продавцы, а настоящие специалисты, которые могут дать дельный совет любому механику, – выделил Николай Жемчугов. – Влезут в проблему, помогут сэкономить средства клиента, а порой речь идет о десятках и сотнях тысячах рублей. Иногда и к конкурентам отправляем, если сами не можем предоставить какую-то деталь или оказать необходимую услугу, ведь покупатель для нас важней всего».

«Автомастер» – качество, проверенное годами!

Качество – это то, чем без сомнения, гордится «Автомастер». Лучшие предприятия города и края являются основными и постоянными клиентами магазина. Среди них – ОАО «Нефтемаркет», ЗАО «Мостдорстрой», ОАО «Хиагда», ФГУП «Забайкальскавтодор», ЗАО «Мостоотряд», ПКАС «Даурия».

«Кризис повлиял на всех и на нас и на клиентов, но надежные партеры не отвернулись, а лишь изменили структуру покупок. Стали брать более качественные запчасти, ведь в частности КамАЗы уже несколько лет делают из зарубежных комплектующих. Им требуются коробки передач, агрегаты ходовой части и рулевого управления, которые соответствуют самому современному уровню техники, обладают максимальной прочностью и позволяют в приемлемые сроки окупить все затраты, – отметил Александр Сапин. – На нашем складе можно найти, например, запчасти «Cummins», топливную аппаратуру и электрику немецкой фирмы «Bosh», КПП немецкого производства «ZF», тормозные системы WABCO».

В магазинах «Автомастер» стоимость товара неизменно равна качеству, здесь его предлагают по разумной цене, так как дилерские скидки позволяют держать многие позиции без наценки.

При этом стоит отметить, что цена на все двигатели КамАЗов от Иркутска до Хабаровска в Чите и так самая низкая. Иркутяне даже иногда делают заказы в Забайкалье.

За минувший год увеличился ассортимент по грузовым автошинам отечественного и импортного производства. А линейка товаров по запчастям максимально расширилась: двигатели, редукторы, КПП, топливные баки, автостекла, двигатели к автомобилю КамАЗ.

Кроме того, в «Автомастере» не боятся продавать запчасти в долг, так как действует товарный кредит, по которому покупатель сначала может взять детали, а рассчитаться позже. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки.

Стабильная работа – главный плюс компании, а схема быстрой доставки комплектующих отработана до секунды. Иногда, в случаях, когда надежным партнерам требуется экстренная помощь, магазин преследует не материальную цель, а стремится соответствовать золотому правилу, выверенному за десятилетие – «Все – для клиента».

«Автомастер» отличают добросовестное исполнение заказов, качество поставляемых запчастей и самый большой запас расходных материалов в Чите.

«Автомастер» обязуется плодотворно работать в том же духе и соответствовать всем требованиям и пожеланиям клиентов.

Юлия КОНОНОВА
Еженедельник «Ваша реклама»