Официальный дилер КАМАЗ по Забайкальскому краю

Наши преимущества

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном КАМАЗ-Центре позволяет не только сохранить гарантию производителя на автотехнику, но и быть уверенным в высоком качестве проведения всех сервисных операций.
  
Сервисный КАМАЗ-Центр проходит сертификацию и оснащен специальным инструментом, современным диагностическим и ремонтным оборудованием. Для всех видов работ применяются Оригинальные запасные части, расходные материалы.

Персонал сервисного центра — сертифицированные профессионалы, которые проходят периодическую переаттестацию в Международным институтом техники, технологии и управления при ПАО КАМАЗ.

 

 

Содержание раздела «Гарантия»

  • Публичное Акционерное Общество «КАМАЗ» предоставляет следующую гарантию качества любой автомобильной техники с маркой «КАМАЗ» (в т.ч. автомобильные шасси КАМАЗ в составе спецтехники других изготовителей) с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):

    Модель автомобиля

    Условия гарантии

    По пробегу (км)

    По сроку (месяцев)

    Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех

    моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460,

    4308, 5308, 53082)

     

     

    100000

     

    24

    Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4

    модели 5460, 6360, 6460

     

     

    120000

     

    24

    Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4

    модели 4308, 5308, 53082

     

     

    Без ограничения

    24

    Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5

    модель 5490

     

    200 000

    24

    Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5

    модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801,

    65806

     

    150 000

    24

    Автомобильные дизельные двигатели ISBe,

    произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с

    01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей

    КАМАЗ

     

    200 000

    36

    Междугородние и пригородные автобусы

    (при первой категории условий эксплуатации)

     

    200 000

    24

    Городские автобусы (при первой категории

    условий эксплуатации)

     

    150 000

    24

    Автобус BRAVIS-3297

    120 000

    24

    в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».

  • В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.
  • Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии. Перечень аттестованных сервисных центров размещен на сайте ПАО КАМАЗ в разделе «Найти дилера в своём регионе» (ссылка на сайт ПАО КАМАЗ)
  • Гарантийные обязательства ПАО «КАМАЗ» выполняются при условии, если:
    • - перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
    • - автомобильная техника реализована покупателю (владельцу) в течение трех лет со дня изготовления;
    • - автомобильная техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.
  • Рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;
  • Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).

Фотогалерея